【予約確認について】
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【旧システムでのご予約について】
3/23より、予約システムを切替えました。旧システムでのご予約については、こちらをご確認ください。

【メール受信設定のお願い】
予約完了時の予約確認メールは、現地決済でご予約の場合、no-reply@okura-nikko.co.jpから送付されます。また、事前カード決済でご予約の場合：no-reply@tripla.aiから送付されます。恐れ入りますが、メールの受信許可設定をお願いいたします。

【ご利用人数入力に関するご注意】
・子供は「食事・布団なし（添い寝）」のみ選択可能です。
・未就学児（0～6歳）は添い寝対象ですが、小学生（6歳以上）は添い寝対象外のため、大人としてご入力ください。
・未就学児でも食事・布団が必要な場合は、大人としてご入力ください。
・一部プランでは、小学生以下のお子様も添い寝無料の対象の場合がございます。対象年齢や条件はプランごとに異なりますので、必ず各プラン詳細をご確認ください。

【クーポンご利用時の注意事項】
・会員・非会員を問わず、同一のメールアドレスでクーポンを複数回ご利用いただくことはできません。
・クーポンを利用した予約をキャンセルした場合は、同じメールアドレスで再度クーポンをご利用いただけます。
・クーポンを利用したご予約のキャンセル料は、クーポン適用前（割引前）の宿泊料金を基に算出いたします。
・クーポンには利用条件・有効期限・利用上限がございます。条件を満たさない場合はご利用いただけません。
クーポン有効期限：2026年7月2日(木)～2026年7月20日（月） 宿泊対象期間：2026年7月3日（金）～2026年10月31日（土） 除外日：2026年9月20日（日）～9月21日（月）